Kartensicherheit für Ihre girocard

Funktion: Sperrung Ihrer Debitkarte für das Ausland

Die Kartensicherheit Ihrer girocard (Debitkarte) wird mit der Funktion "Auslandssperre" weiter optimiert: Durch einfache Sperrung der Debitkarte für das Ausland haben Betrüger keine Chance.

Auslandssperre für Ihre Debitkarte

Um dem Kartenbetrug vorzubeugen, steht Ihnen im Online-Banking sowie an den Geldautomaten und SB-Terminals die Funktion "Auslandssperre" Ihrer girocard (Debitkarte) zur Verfügung. Sperren Sie mit wenigen Klicks Ihre Bankkarte (Debitkarte) für das Ausland und verhindern Sie so, dass Betrüger Ihre Kartendaten durch so genannte Skimming-Attacken missbrauchen. Sie können die Sperrung im Online-Banking oder direkt am Geldautomaten durchführen.

Skimming

Skimming ist das illegale Ausspähen der Daten von Debitkarten und Kreditkarten. Dabei werden die ausgespähten Daten auf gefälschte Karten kopiert und im Ausland benutzt, um von dem jeweiligen Bankkonto Geld abzuheben. Karteninhaber stellen dies in der Regel erst bei Kontrolle der Kontoauszüge fest. Neben der Manipulation von Geldautomaten finden Skimming-Attacken zunehmend an Terminals im Einzelhandel statt.

Freischalten für den Urlaub

Denken Sie daran, Ihre girocard vor Ihrem Urlaub wieder zu entsperren, um auch im Ausland jederzeit Geld von Ihrem Konto abheben zu können. Bitte beachten Sie, dass Sie die "Auslandssperre" nur am Geldautomaten Ihrer kartenausgebenden Kieler Volksbank eG herausnehmen können. Sobald Sie entspannt aus Ihrem Feriendomizil zurück sind, können Sie die girocard erneut sperren.

Häufige Fragen zur Sicherheit Ihrer girocard (Debitkarte)

Was muss ich grundsätzlich beachten?

Unabhängig davon, ob Sie Ihre girocard (Debitkarte) für das Ausland gesperrt haben oder nicht, sollten Sie regelmäßig alle Ihre Kontoabbuchungen auf Richtigkeit prüfen.

Was muss ich machen, wenn ich unrechtmäßige Abbuchungen von meinem Konto entdecke?

Nehmen Sie im Falle von unrechtmäßigen Abbuchungen unverzüglich Kontakt zu Ihrer Kieler Volksbank eG auf. Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Sie und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.

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