Stellenangebot

Wir sind

eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem
Bilanzvolumen von rund 1 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.
Unsere 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 12
Standorten rund um die Kieler Förde und im Kieler Umland persönlich zur Verfügung.

Wir suchen

zur Verstärkung unseres Teams Sie als Mitarbeiter ServiceFiliale (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme aller eingehenden Kundenanrufe
  • Bearbeitung von Termin- und Rückrufwünschen
  • Bearbeitung der sich ergebenden Geschäftsvorfälle und Aufgaben entsprechend der definierten Prozesse
  • Bearbeitung der sonstigen Eingangskanäle der ServiceFiliale
  • Aktive Telefonie zur Vertriebsunterstützung, z.B. für Terminvereinbarungen, Nachfassaktionen und zur Qualitätssicherung

Sie bringen mit

  • Kaufmännische Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder gleichwertiger Kenntnisstand
  • Sichere Anwendung aller gängigen PC-Anwendungen
  • Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie adäquates Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

Eine interessante, vielseitige und herausfordernde Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung, qualifizierten Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven leistungsgerechten Bezahlung.

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne unser stv. Leiter Privatkunden Herr Knut Hoffmann unter 0431/9802-4900 oder per Mail über knut.hoffmann@kieler-volksbank.de .
Wenn Sie Ihre bisherige Karriere in unserer Bank fortsetzen möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben Ihres frühest möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an unsere Personalabteilung.


Frau Silke Gottschalk
Kieler Volksbank eG,
Europaplatz 5, 24103 Kiel
Telefon 04 31/98 02-1901
personal@kieler-volksbank.de