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Hund und Katze liegen auf der Couch

HanseMerkur: Tier-Krankenversicherung

Für Hund und Katze nur das Beste!

Als Haustierbesitzer kümmern Sie sich liebevoll um Ihren vierbeinigen Gefährten. Leider können die geliebten Fellnasen ernsthaft krank oder bei einem Unfall verletzt werden. 

Die Tier-Krankenversicherung bietet Ihnen in den drei Angeboten Komfort, Premium und Premium plus finanzielle Sicherheit bei Operationen und Allgemeinen Behandlungen. Auf Wunsch können Sie eine Selbstbeteiligung vereinbaren und je nach Angebot die optionalen Bausteine Zahn, Tier Assistance oder Vorsorge Plus ergänzen.

Ihre Vorteile im Überblick

Umfassende Übernahme der Behandlungs- und Operationskosten

Verzicht auf Kündigung im Schadenfall

Abschluss für alle Rassen

Weitere Vorteile

  • Beim Tarif Premium plus unbegrenzte Jahreshöchstentschädigung
  • Jährliche Vorsorgepauschale in Höhe von bis zu 250 Euro
  • Alternative Behandlungsmethoden
  • Je nach Tarif zusätzlich der Abschluss von optionalen Bausteinen Zahn Tier Assistance und Vorsorge Plus möglich
  • Sie bestimmen den Leistungsumfang und die Selbstbeteiligung in drei unterschiedlichen Paketen

Die Leistungen im Überblick

LeistungKomfortPremiumPremium plus
Allgemein   
Freie Tierarzt- und KlinikwahlJaJaJa
Erstattungshöhe von Tierarztrechnungen nach Gebührenordnung für Tierärzte3-facher Satz4-facher Satz inkl. Notdienstgebühren4-facher Satz inkl. Notdienstgebühren
Schutz bei vorübergehenden Auslandsaufenthalten3 Monate, weltweit6 Monate, weltweit12 Monate, weltweit
Wartezeit1 Monat, bei Unfall: keine1 Monat, bei Unfall: keine1 Monat, bei Unfall: keine

Wartezeit bei besonderen Erkrankungen/Diagnosen

(Eine vollständige Übersicht der besonderenErkrankungen / Diagnosen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Kundeninformationen)

Nicht versichert12 Monate6 Monate

Selbstbeteiligung (SB) je Versicherungsjahr

Wählbare Optionen:

Ohne SB / 250,– Euro SB / 500,– Euro SB

Mit SB optional, ohne SB bis Eintrittsalter 5 Jahre

(Bei Hunderassen der Risikoklasse E beträgt das Höchsteintrittsalter 3 Jahre)

Mit SB optional, ohne SB bis Eintrittsalter 5 Jahre

(Bei Hunderassen der Risikoklasse E beträgt das Höchsteintrittsalter 3 Jahre)

Mit SB optional, ohne SB bis Eintrittsalter 5 Jahre

(Bei Hunderassen der Risikoklasse E beträgt das Höchsteintrittsalter 3 Jahre)

Leistungen bei Operationen und Heilbehandlungen   
Jahreshöchstentschädigung2.500,- Euro5.000,- EuroUnbegrenzt
Diagnostik: Berücksichtigung sämtlicher Untersuchungen zur DiagnosestellungJaJaJa
Unterbringung in der Tierklinik ohne zeitliche BegrenzungJaJaJa
Nachbehandlungen ohne zeitliche BegrenzungJaJaJa
Physiotherapie, Osteopathie und Chiropraktik15 Tage, danach zusätzlich 100,– Euro jährlich30 Tage, danach zusätzlich 250,– Euro jährlich60 Tage, danach zusätzlich 250,– Euro jährlich

Operationen bei besonderen Erkrankungen / Diagnosen, z. B. Ellbogendysplasie (ED), Hüftdysplasie (HD)

(Eine vollständige Übersicht der besonderen Erkrankungen / Diagnosen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Kundeninformationen) 

Nein

5.000,- Euro 

(Der Höchstbetrag gilt für alle Versicherungsfälle während der Vertragslaufzeit.)

Unbegrenzt
Vorsorge und vorbeugende Behandlungen, z. B. Schutzimpfungen, Floh- und Zeckenvorsorge, Zahnreinigung und ZahnsteinentfernungNein75,- Euro100,- Euro
Garantien   

Moderate Beitragsentwicklung

Anpassung nach dem 3., 5., 7. und 9. Geburtstag des Tieres

JaJaJa

Kündigungsschutz im Schadenfall

ab Versicherungsbeginn

JaJaJa
Lebenslanger Versicherungsschutz ab dem 4. VersicherungsjahrJaJaJa
(In bestimmten Fällen kann eine Kündigung ausgesprochen werden. In diesem Fall garantiert die HanseMerkur ein Umstellungsangebot im gleichen Tarif der Tier-Krankenversicherung mit einer erhöhten Selbstbeteiligung.)(In bestimmten Fällen kann eine Kündigung ausgesprochen werden. In diesem Fall garantiert die HanseMerkur ein Umstellungsangebot im gleichen Tarif der Tier-Krankenversicherung mit einer erhöhten Selbstbeteiligung.)(In bestimmten Fällen kann eine Kündigung ausgesprochen werden. In diesem Fall garantiert die HanseMerkur ein Umstellungsangebot im gleichen Tarif der Tier-Krankenversicherung mit einer erhöhten Selbstbeteiligung und einer Jahreshöchstentschädigung von 10.000,- Euro für Allgemeine Behandlungen.)
Optionale Bausteine   
Zahn: u. a. Zahnextraktionen, Wurzelbehandlungen, Zahnfüllungen, Korrektur von Zahn- und Kieferanomalien, ZahnersatzNeinOptionalOptional

Tier Assistance: u. a. Unterbringung des Tieres

z. B. bei Unfall oder Krankheit des Besitzers

OptionalOptionalOptional
Vorsorge Plus: u. a. Erhöhung der Vorsorgepauschale auf 250,- Euro jährlich und weitere LeistungenNeinNeinOptional

Beitragsbeispiel pro Monat Hund

(Jack Russel Terrier und Australian Shepherd, Eintrittsalter bis 1 Jahr, 500,- Selbstbeteiligung, OP-Schutz + Allgemeine Behandlung)

28,19 Euro37,58 Euro40,17 Euro

Beitragsbeispiel pro Monat Katze

(Europäisch Kurzhaar (Haltungsform: Wohnung), Eintrittsalter bis 1 Jahr, 500,- Selbstbeteiligung, OP-Schutz + Allgemeine Behandlung)

14,28 Euro19,04 Euro20,55 Euro

So teuer kann es ohne eine Tier-Krankenversicherung werden

Operationskosten für Hunde und Katzen

  • Kleinere Hauttumor-Erkrankung 1.000 Euro
  • Größere Organtumore 2.500 Euro
  • Hautverletzung/Wundnaht 500 Euro
  • Bandscheibenvorfall 5.000 Euro
  • Entzündung der Gebärmutter 1.800 Euro
  • Magendrehung 4.000 Euro
  • Ellbogengelenksdysplasie 3.000 Euro
  • Fraktur 3.500 Euro
  • Kreuzbandriss 3.500 Euro
  • Fremdkörperentfernung Endoskopie 1.000 Euro
  • Fremdkörperentfernung operativ 3.000 Euro
  • Zahnextraktion 1.200 Euro

Behandlungskosten für Hunde und Katzen je Behandlungstag

  • Magen-Darm-Erkrankung 150 Euro
  • Allergie 350 Euro
  • Ohrenentzündung 170 Euro
  • Hautausschlag 120 Euro
  • Impfungen, jährlich 130 Euro
  • Krallenabriss 300 Euro
  • Zahnsteinentfernung 800 Euro

Die genannten Beispiele sind Durchschnittswerte, die auf Erfahrungen beruhen und dienen nur zur Orientierung.

Häufige Fragen zur HanseMerkur Tier-Krankenversicherung

Warum ist die Absicherung mit der Tier-Krankenversicherung sinnvoll?

Unsere geliebten Vierbeiner müssen wie wir Menschen auch mal zum Arzt. Eine Krankheit oder ein Unfall kann leider jedes Tier trotz liebevoller Fürsorge ereilen. In diesem Fall möchten Sie, dass Ihr Hund bzw. Ihre Katze optimal versorgt wird, ohne dabei vorrangig an die Kosten zu denken. Notwendige Operationen und allgemeine Behandlungen Ihres Vierbeiners übernimmt eine Tier-Krankenversicherung.

Welche Leistungen übernimmt die Tier-Krankenversicherung und welche nicht?

Die Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur übernimmt für das versicherte Tier zum Beispiel:

  • Erforderliche veterinärmedizinische Operationen
  • Untersuchungen zur Diagnosestellung
  • Allgemeine Behandlungen 
  • Vorsorgepauschale für z. B. Wurmkuren, Zecken- und Flohvorsorge, Vorsorgeuntersuchungen
  • Alternative Heilbehandlungen

Der Umfang und die Dauer der Leistungen sind von der gewählten Leistungsvariante abhängig.

Nicht versichert sind zum Beispiel:

  • Operationen, Behandlungen und Diagnostik, die bereits bei Antragstellung bekannt, begonnen, angeraten oder erforderlich sind.
  • Operationen, die aufgrund von Krankheiten und Unfällen notwendig sind, sofern Ihnen bei Antragstellung das Vorliegen der Krankheit oder des Unfalls bekannt gewesen ist.
  • Operationen, die der Herstellung des Rassestandards dienen und ästhetischen Charakter haben.
Welche Hunde- bzw. Katzenrassen können versichert werden?

Es können alle Hunde- bzw. Katzenrassen – ohne Ausnahme – bei der Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur versichert werden. 

Wie alt darf mein Hund / meine Katze bei Abschluss der Tier-Krankenversicherung sein?

Bei Neuabschluss 8 Jahre.

Welche Angaben werden bei Abschluss der Tier-Krankenversicherung benötigt?

Bei der Antragstellung müssen folgende Angaben gemacht werden:

  • Geschlecht, Name und Geburtsdatum des Tieres
  • Rasse des Hundes bzw. der Katze
  • Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
  • Bei Katzen Angaben zur Haltungsform (Wohnungskatze oder Freigänger)
  • Kennzeichnung des Tieres: Chip/Tätowierung und Nummer (Hund) bzw. eindeutige Beschreibung (Katze)
Wie versichere ich meinen Zweithund / meine Zweitkatze?

Sie können mehrere Tiere mit nur einem Abschluss online versichern. Wählen Sie im Onlineabschluss einfach aus, ob Sie die Hunde/Katzen mit einer Hunde-/Katzen-Krankenversicherung oder mit einer Hunde-/Katzen-OP-Versicherung versichern möchten und ob Sie eine Selbstbeteiligung oder einen zusätzlichen Baustein wünschen. Je Tier wird ein Versicherungsschein erstellt und jedes Tier erhält eine eigene Versicherungsnummer.

Was bedeutet GOT?

Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) schreibt allen praktizierenden Tierärzten vor, wie sie Leistungen abzurechnen haben. Je nach Zeitaufwand, Schwierigkeit und örtlichen Verhältnissen errechnen sich die Gebühren aus dem einfachen bis dreifachen Gebührensatz.

Was kostet eine Tier-Krankenversicherung?

Die Kosten für die Tier-Krankenversicherung sind abhängig vom versicherten Tier. Einfluss auf den Beitrag haben:

  • Ob ein Hund oder eine Katze versichert wird
  • Alter und Rasse des Tieres
  • Bei Katzen die Haltungsform (Wohnung oder Freigänger)
  • Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
  • Leistungsvariante
  • Wahl einer Selbstbeteiligung
  • Wahl des optionalen Bausteins Zahn, Tier-Assistance und Vorsorge Plus
Kann ich eine bestehende OP-Versicherung für meinen Hund /meine Katze parallel zur Tier-Krankenversicherung fortführen?

Man kann für jedes Tier entweder eine Tier-OP oder eine Tier-Krankenversicherung bei der HanseMerkur abschließen. Beide Versicherungen können nicht gleichzeitig bestehen. Es ist jedoch keine Kündigung der Tier-OP Versicherung erforderlich. Bei einer Umstellung geben Sie bitte im Antrag die Versicherungsscheinnummer der Tier-OP Versicherung an. 

Wann kann ich meinen Vertrag kündigen?

Nach Ablauf des ersten Versicherungsjahres können Sie den Vertrag täglich kündigen.

Was muss ich bei der Einreichung einer Rechnung für tiermedizinische Behandlungen beachten?
  • Die Rechnung muss vollständig und gut lesbar sein. Entfernen Sie bitte Zahlungsbelege etc., die Teile der Rechnung verdecken.
  • Tragen Sie auf der Rechnung die Versicherungsscheinnummer ein. 
  • Der Tiername auf der Rechnung muss denen im Versicherungsvertrag entsprechen. 
  • Die Tierarztrechnung soll einen Behandlungsgrund bzw. eine Diagnose enthalten.
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